Trong ngành làm đẹp – nơi niềm tin của khách hàng là yếu tố quyết định – có những người chọn cách phát triển bằng sự tử tế và bền bỉ. Ngô Thúy Hương, Founder & CEO Thiên Hương Beauty & Spa tại Đoan Hùng, Phú Thọ, là một trong những gương mặt như vậy.
Ở tuổi 30, với gần 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm và chăm sóc da, chị Hương được nhiều khách hàng biết đến không chỉ bởi tay nghề, mà còn bởi sự tận tâm và khả năng lắng nghe. Với chị, mỗi khách hàng không đơn thuần là một ca dịch vụ, mà là một câu chuyện cần được thấu hiểu và đồng hành.
Thiên Hương Beauty & Spa, từ những ngày đầu còn nhiều khó khăn, đến nay đã trở thành một địa chỉ điều trị mụn có uy tín tại địa phương. Hành trình ấy không hề dễ dàng khi chị phải đối mặt với áp lực xây dựng thương hiệu, tìm kiếm và giữ chân khách hàng trong một thị trường đầy cạnh tranh. Đặc biệt, giai đoạn đầu khi chưa định vị rõ bản thân, chị từng nhiều lần loay hoay tìm hướng đi phù hợp.
Nhưng bằng tình yêu nghề và mong muốn mang lại giá trị thực cho khách hàng, chị Hương đã từng bước khẳng định mình. Những làn da mụn, da tổn thương được cải thiện, những khách hàng lấy lại sự tự tin – đó chính là “thành tích” mà chị trân trọng nhất.
Không ngừng học hỏi và nâng cao chuyên môn, chị liên tục tham gia các chương trình đào tạo từ bác sĩ và chuyên gia trong ngành. Những nỗ lực đó đã được ghi nhận qua danh hiệu “Bàn tay vàng trong chăm sóc da năm 2024” cùng vai trò Ban Giám khảo cuộc thi tìm kiếm tài năng ngành làm đẹp năm 2025.
Phương châm làm nghề của chị được thể hiện rõ ràng: “Làm đẹp bằng sự tận tâm – Phát triển bằng sự uy tín.” Với chị, khi làm nghề bằng trách nhiệm và cái tâm, niềm tin của khách hàng sẽ là nền tảng vững chắc nhất để xây dựng thương hiệu.
Một dấu mốc đáng nhớ trong hành trình phát triển là khi chị được bổ nhiệm vào vị trí Ban Giám khảo cuộc thi “Tìm kiếm Tài năng Ngành Làm đẹp lần thứ VI” trong sự kiện diễn ra ngày 04–05/06 tại Trường Cao đẳng Y Dược Cộng đồng và Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà. Đây không chỉ là niềm tự hào, mà còn là cơ hội để chị đóng góp nhiều hơn cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trẻ trong ngành.
Trong thời gian tới, Ngô Thúy Hương định hướng tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ tại Thiên Hương Beauty & Spa, cập nhật các công nghệ làm đẹp hiện đại và mở rộng hoạt động đào tạo, chia sẻ chuyên môn. Chị mong muốn góp phần xây dựng một môi trường làm đẹp chuyên nghiệp, an toàn và mang lại nhiều giá trị thiết thực cho cộng đồng.
Với chị, làm nghề không chỉ là công việc, mà còn là hành trình lan tỏa những điều tốt đẹp. Và chị tin rằng, khi làm nghề bằng sự tử tế và lòng biết ơn, những giá trị ấy sẽ luôn được nhân rộng theo cách bền vững nhất.
